Z Twoim zamówieniem jest coś nie tak?

Skontaktuj się z nami jak naszybciej abyśmy mogli zacząć działać.

Staramy ekspresowo reagować na sytuacje podbramkowe. Przygotuj numer zamówienia aby łatwiej było nam odnaleźć Twoje zamówienie.  🔍

Napisz do nas na adres: reklamacje@thatslovely.pl  📫

Daj nam szansę naprawić naszą pomyłkę 🙂 - pamiętaj jesteśmy tylko ludźmi i czasem się pomylimy.

Jeśli pomyłka jest po obu stronach - zawsze coś wymyślimy!

Sprawdź tekst, który nam wysłaliście. Nie czytamy i nie sprawdzamy poprawności nadesłanych do nas tekstów. Jeśli pomyłka jest w waszym pliku (literówka w nazwisku, błąd w adresie) nie możemy niestety uwzględnić reklamacji.

W przypadku błędu po waszej stronie możemy udzielić Wam rabatu na ponowne wykonanie. 🙂

ZWROTY

Jeśli zamówiony produkt okazał się nietrafiony, możesz go w łatwy sposób zwrócić. Dzięki naszej współpracy z Furgonetka.pl wystarczy, że skorzystasz z naszej strony zwrotu

zakupów, dostępnej poniżej -> przycisk zwrot.

W przypadku zwrotów, nie obowiązują zgodnie z prawem produktów, które są personalizowane, czyli wykonywane na zamówienie zgodnie ze specyfikacją klienta.

Jeśli zamawiacie gotowy produkt - bez modyfikacji/personalizacji - zwrot jest jak najbardziej możliwy. 🙂

Więcej informacji dot - warunków reklamacji oraz zwrotów znajdziecie na stole strony w sekcji - Regulamin zwrotu, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.